Retningslinjer for angrerett
Du har 14 dagers angrerett etter angrerettloven.
- Fristen løper fra dagen etter at du har mottatt varen. Alle kalenderdager teller. Faller siste dag på lørdag, søndag eller helligdag, utvides fristen til neste virkedag.
- Du angrer ved å gi oss melding innen fristen. Meldingen bør være skriftlig: send e-post til retur@n59archive.no, eller bruk angrerettskjemaet nederst på siden. Fristen er overholdt hvis meldingen er sendt før den utløper. Du må kunne dokumentere at du har gitt melding.
- Du må sende varen tilbake uten unødig opphold, og senest 14 dager etter at du ga melding om at du angrer.
- Vi dekker kostnadene ved å sende varen tilbake, så returen er gratis for deg. Du får en returlapp av oss når du melder fra. Vi tar ikke gebyr for at du bruker angreretten.
- Du kan prøve varen på en forsvarlig måte for å se hvordan den passer og hvordan den er. Bruker du den mer enn nødvendig, kan du bli ansvarlig for verdireduksjonen.
- Vi betaler tilbake kjøpesummen, inkludert frakten du betalte ved bestillingen (opptil prisen på vår rimeligste standardlevering), uten unødig opphold og senest 14 dager etter at vi fikk melding om at du angrer. Vi kan vente med tilbakebetalingen til vi har mottatt varen eller du har dokumentert at den er sendt. Vi betaler tilbake på samme måte som du betalte, hvis ikke du er blitt enig med oss om noe annet.
- Hvis vi ikke har gitt deg informasjon om angreretten og angrerettskjemaet før kjøpet, forlenges angrefristen til 12 måneder.